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定制服裝等待爆發時刻

  在互聯網時代,滿足消費者個性化需求的定制已經成為服裝行業發展和變革的方向之一,以消費者需求為中心的服裝定制供應體系正在形成。

  其實服裝定制領域在國內市場一直都有,但是在國內傳統工廠大規模生產模式的沖擊下,服裝定制行業因為效率低、性價比低而顯得極其低調。然而,隨著大規模生產成衣的產銷企業出現經營問題,可以避免庫存積累的服裝定制模式被科技賦予了力量,煥發了生機。

  但是,這個系統的成熟不是一天的事。要在市場上推廣,還有很多問題需要克服,需要很多行業參與者的共同努力。

  圖片來自Canva。

  服裝生產銷售會被服裝定制取代的三個原因。

  傳統的大批量成衣生產銷售模式無法預測市場需求,并根據市場變化及時做出調整,容易導致庫存積壓問題。再加上近幾年電商和快消品的沖擊,國內很多知名品牌都無法解決庫存高的問題,導致店鋪頻繁倒閉。

  與成衣生產和銷售模式的下降相反,國內服裝定制市場呈現出快速增長的趨勢。據統計,截至2016年底,中國服裝定制市場規模達到1022億元,同比增長18.01%。據市場調研預測,2022年中國服裝定制市場規模將超過2600億元,市場規模可翻番。

  這種現象主要有三個原因。

  首先,產能的提高導致了傳統產銷中心模式的改變。以前產能不足,市場供不應求,所以頭品牌幾乎不用擔心庫存。但現在產能已經嚴重供過于求,企業需要轉變觀念,以消費者需求為中心的定制服裝供應體系才能適應當前的市場。

  其次,國內中產階級規模不斷擴大,消費升級趨勢不斷增強。如今,多樣化、個性化、定制化的消費需求已經成為市場上不可忽視的需求,消費者不再滿足于大眾消費品。而且,買家秀和買家秀的巨大差距,讓消費者對尺碼不合適的衣服的容忍度降低。

  最后,目前的科技水平為定制服裝的普及提供了條件。人體3D掃描技術可以在5分鐘內完成“測體”。消費者在自助掃描儀上完成掃描后,數據會自動上傳到云數據庫。同時,云服務中有多種風格可供消費者選擇。消費者下單后,定制好的版面會自動送到加工廠,盡快實現當天發貨。

  總的來說,為消費者提供更好的產品和服務是企業演進的方向,而定制化服裝正好符合這個方向,從庫存生產模式轉變為按需生產模式也避免了服裝企業庫存過高的風險。因此,近年來出現了一批創新的互聯網企業,探索定制服裝的大規模生產。

  服裝定制企業百花齊放。

  從模式來看,目前市場上企業探索定制服裝主要有兩種模式。一種是線上到線下,用戶在線或線下測量服裝,定制企業獲取數據,然后通過自己或第三方工廠生產后發送給消費者;另一種是C2M模式,C端消費者的需求直接去M端服裝制造廠,也就是“先賣后做”。

  相比之下,C2M模式直接省略了中間商環節,各方面限制較少,運營效率更高,但對企業的技術要求更高。一般來說,一個企業的技術基因決定了它會采用哪種模式。

  根據技術能力,參與服裝定制創新的企業可分為三種類型。

  一個是具有線上技術優勢的創新互聯網企業,包括綜合頭平臺和垂直玩家。

  綜合人頭平臺方面,近年來阿里、JD.COM、美圖、唯品會等互聯網公司都嘗試過“服裝定制”市場。今年,阿里還推出了“犀牛智能制造工廠”,增加了定制化、個性化的新制造業。就垂直玩家而言,有代表性的企業UF7成功開發了一套智能核心系統,三小時做好衣服,當天發貨。

  二是具有制造技術優勢的傳統服裝制造廠。比如今年成功登陸深交所科技創新板塊的企業庫特智能,以前是傳統的服裝制造企業。經過多年的升級改造,現在可以提供“一人一版、一人一版、在線測量、7天成衣”的特別服務。

  三是有品牌優勢的老服裝品牌。例如,中國知名服裝品牌特步(Xtep)和微軟蕭冰創建了一個名為“每個人都是藝術家”的現場活動,向粉絲展示特步個性化和專屬定制服裝設計的新功能。借助人工智能技術,消費者可以與AI交流,定制自己專屬的服裝。

  一般來說,互聯網企業和服裝制造廠通常采用C2M模式,因為它們在數字化或制造方面具有技術優勢。而互聯網公司往往技術優越,可以更快的完成一件定制服裝的制作過程。

  而那些通過探索定制服裝來提升自己的老牌知名服裝品牌,無論是互聯網技術還是服裝制造都比較欠缺,所以一般采用線上線下,需要與其他企業合作。但他們通過多年的經營積累了品牌優勢,企業的創新會進一步鞏固其受眾。

  服裝定制軌道上的玩家競爭越多,整個軌道就會越有活力,服裝市場越有可能盡快實現定制服裝的大規模生產,并傳播給更多的消費者。但是在推廣的過程中,仍然有很多障礙需要克服。

  行業矛盾多,短期內難以普及。

  互聯網定制市場有“三高”至關重要:高品質、高性價比、高便捷。但是在平常人的觀念里,高質量和高性價比一般是充滿矛盾的。定制服裝也不例外。由于行業的屬性,在向市場推廣的過程中,自然有許多矛盾需要解決。

  首先,高成本使得普及和盈利的矛盾難以調和。

  在工業化大生產中,一件衣服只需要十幾幅公共地圖。現在的成衣都是一個人定制的。如果流程不能簡化,成本會比過去高很多。而且在服裝生產方式從大批量少品種向小批量多品種轉變的過程中,技術升級的成本是一筆巨大的支出。

  在極高的技術成本下,廠商要想盈利,定制服裝的定價不會太低。然而,要普及定制服裝,性價比是一個關鍵因素。但是定制服裝的低價是其在國內市場普及的第一個障礙。

  其次,價格和質量的矛盾會使消費者對定制服裝的感受復雜化,更難接受。

  企業不僅要考慮成本,還要考慮產品的性價比。與大批量成衣生產相比,定制服裝的面料和制造工藝沒有太大的改進空間,必然會讓對定制服裝有很高期望的普通消費者失望。期望與現實的差距帶來的失望,也會讓定制服裝在消費者中難以普及。

  最后,準確性和便捷性的矛盾,讓它很難觸及到大多數消費者的需求。

  大多數現代人更喜歡方便,而不是繁瑣而精確的服務。雖然技術的進步使得測量和制版效率更高,但對于普通消費者來說,定制服裝的過程比直接購買合適的現成服裝更加復雜。

  一般來說,服裝定制企業需要平衡產品價格與質量、推廣與利潤、生產準確性與便捷性等之間的矛盾。,從而準確把握自己的受眾,找到自己適合的定位。然而,這意味著一家公司很難推廣定制服裝。

  然而,行業進步,為消費者提供更好的產品和服務,是不可逆轉的趨勢。雖然目前定制服裝在市場上難以普及,但隨著參與其中的企業逐漸成熟,對消費者和市場的把握越來越深,他們也將引領定制服裝行業進入一個新的發展階段。

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